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自動返信メールが届かないお客様へ

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当サイトでは、ご注文をいただいた際、「自動返信メール」(ご注文内容の確認メール)をお届けしています。
もし、自動返信メールが届かない場合は以下の原因が考えられます。

 

◆メールアドレスの入力間違い
メールアドレスをご入力の際は、間違いが無いか再度ご確認ください。
誤入力にお気づきになった場合は、kazutaka_conamor@yahoo.co.jp へ、ご連絡をお願いします。

◆ご使用のメールサーバーの容量が一杯になっている
お客様のメールサーバーの容量が一杯になると、メールの受信ができなくなります。
その場合は、不要なメールを削除するなどのご対処をお願い致します。
※詳しい方法は、メールアドレスを取得されたプロバイダやフリーメール提供元などにお問い合わせください。

◆フリーメールのフィルタリング機能により迷惑メールとして処理されている
フリーメール(YahooメールやHotmailなど)をご利用の場合、 迷惑メールフィルタリング機能により、返信メールを迷惑メール(スパムメール)として扱われている場合があります。フリーメールの「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」等をご確認ください。

◆セキュリティソフトによって、迷惑メールとして処理されている
セキュリティソフトをご使用の場合、自動返信メールを迷惑メールと判断し、「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている場合があります。
また、ソフトウェアの種類や設定によっては受信拒否や削除されている場合があります。お使いのソフトウェアをご確認ください。

◆携帯メールアドレスをご利用で、設定が「パソコンからのメールの受信を拒否する」になっている
初期設定で「パソコンからのメールの受信を拒否する」になっている場合があります。 また、受信可能なドメインを指定している場合、当サイトからのご注文確認のメールをお受け取りになれません。 「kazutaka_conamor@yahoo.co.jp」からのメールを受信できるように設定の変更をお願いします。

 

確認後もメールが届かない場合は、kazutaka_conamor@yahoo.co.jp にお問い合わせをお願いいたします。

大変お手数をおかけしますが、宜しくお願いいたします。

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